Благодаря тому, что нагревается табачная смесь, пользователи Айкоса чувствуют подлинный табачный вкус без дымных примесей. При этом все сведения о состоянии нагревательной системы указываются не на дисплее, а с помощью световых миганий на индикаторах. Все технические средства рано или поздно выходят из строя, в том числе IQOS 2.4 и другие версии. Одна из распространенных поломок — Айкос мигает красным и в результате не заряжается. Что же предпринять в подобном случае?
Что означает мигание красного индикатора
Использовать зарядное устройство — это просто. Зарядку следует разместить в заряднике и закрыть. Затем при зарядке держателя необходимо нажать и удерживать кнопочку на аккумуляторном блоке, пока Айкос не начнет мигать. Когда устройство перестанет это делать, то Айкос можно заново использовать. Специфическая черта подзарядки устройства состоит в том, что после того, как выкуривается стик IQOS необходимо размещать в зарядном изделии на 5-10 минут.
Причины неисправности, когда Айкос приблизительно 5 раз мигает красным, бывают разные. Курильщик может неосторожно обращаться с устройством или у Айкос могут произойти сбои в конструкции. Выделяют следующие разновидности неисправностей, из-за которых IQOS не работает и не заряжает сигарету:
- произошла ошибка с прошивкой изделия;
- внутренняя конструкция наполнилась мусором из-за того, что за изделием неприлежно ухаживали;
- случился критическая неисправность (произошло перегорание электропроводов или платы);
- устройство после зарядки использовалось неправильно;
- Айкос продолжительное время применялся на морозе, чего делать не рекомендуется.
Как устранить проблемы с зарядкой
Инструкция по применению, которой необходимо руководствоваться в случае поломки, гласит, что вначале надо выполнить проверку зарядки для выяснения причины появления неисправности:
- выполнить перезагрузку изделия, подождать некоторое время и вновь попытаться использовать устройство;
- выполнить очистку изнутри ручным способом, сделать продувку – сигаретный держатель сигареты нужно постоянно беречь в чистоте, чтобы красный круг не горел постоянно;
- обратиться в сервис-центр, если предыдущие попытки исправить ситуацию не увенчались успехом и изделие все время плохо заряжается и горит огонек;
- рискованный способ состоит в том, что можно сделать разбор Айкоса самостоятельно, чтобы выяснить, что явилось причиной поломки, в результате чего блок IQOS мигает красным и белым.
Разбираем IQOS до технической платы
Перед тем, как разобрать изделие, необходимо внимательным образом подумать, нужно ли это делать. Ведь может сорваться гарантия, которая была предоставлена на приобретенное изделие. Разбирать гаджет просто, но все равно существует опасность нанести вред внутренней части конструкции. И в этом случае выручат только услуги профессионалов из сервисного центра. В случае если пользователь решил самостоятельно выполнить разборку изделия, то нужно действовать следующим образом.
Вначале снимается крышечка держателя, где размещается стик, — устройство нужно прочистить.Затем несколько раз произвести нажатие на оранжевую кнопочку индикатора — в результате чего тот погаснет.
Далее следует поддеть тонковатым либо острым предметом аккумулятор, который соединен с платой. Не нужно снимать его целиком — лишь чуть-чуть приподнять, задержать, отпустить и так сделать несколько раз. При этом нужно каждый раз выполнять проверку индикатора, нажимая на кнопочку, пока красная лампочка в виде красного круга не исчезнет. После этого изделие для курения стиков можно заново собирать и пользоваться им.
Что делать, если устранить неисправность не получается
В случае если поломку не удается исправить, то необходимо отнести Айкос в сервис-центр. Если вышеописанные рекомендации не помогли, то неисправность состоит в том, что повреждена плата или она связана с прошивкой внутренностей. А в домашних условиях подобные такие поломки неустранимы.
Также пользователя может сделать звонок в службу технической поддержки производителя оборудования. Сервис-центр, работающий официально, должен компенсировать цену товара или поменять его на новый. В случае неисправности компонента, в сервисном центре быстро поменяют его, Но существует правило: замена устройства происходит только однажды. Если в последующем у пользователя поломается какая-нибудь часть IQOS, то понадобится вносить доплату за обмен.
В сервисный центр нужно принести с собой паспорт и коробочку от гаджета — она потребуется, чтобы сверить серийный номер. Понадобится поставить подпись на нескольких документах, подтверждающих выдачу нового гаджета.
С увеличением интереса к IQOS, появилась и много частников, вызывающихся ремонтировать гаджет. На сайтах можно отыскать множество объявлений от частников, выполняющие ремонтные работы с Айкос. Но если рядом находится официальный сервис-центр, то желательно обращаться именно туда, ведь гаджет наделен сложной конструкцией и осуществляет взаимодействие с организмом человека.
Чего не следует делать
В Айкос применяется особенная табачная смесь, расположенная в стиках — их надо приобретать отдельно, после чего вставлять в устройство. Важно выполнять следующие действия:
- установить стик с табачной смесью в держатель;
- подождать, пока табак нагреется — у гаджет должен прекратиться мерцать зеленоватый индикатор (специалисты рекомендуют выждать еще секунд тридцать — за это время гаджет лучше подвергается прогреву);
- теперь можно выкуривать стик как простую сигаретку;
- когда возникнет красное мигание, то следует вынуть примененный стик, очистить конструкцию и уложить его в подзарядку.
В общем все нужно делать в точности в соответствии с инструкцией. Другие действия крайне нежелательны.
Как предотвратить поломку
Чтобы Айкос не ломался, важно соблюдать обычные правила в целях экономии времени и денежных средств.
Из явного — это не допускать, чтобы изделие падало, ударялось и испытывало иные механические повреждения. Ведь Айкос в особенности является уязвимым к повреждениям из-за собственного хрупкого устройства.
Подзарядки, как правило, хватает на двадцать перекуров или в среднем на один день для пользователя. Всякий раз после того, как выкурен стик, необходимо размещать изделие в зарядке минут на пять-десять.
После того, как заменен стик, нужно делать проверку IQOS на присутствие в нем мусора и своевременно очищать его. Порой табачная смесь сыпется из стика, оставаясь внутри. Помимо того, что табак будет моргать индикатором и горчить при затяжках, он способен оказаться на плате Айкоса и сломать изделие. Если не чистить внутри, то вкус табака существенно ухудшается и смесь начинает пахнуть выгоревшей травой. Выполнять очистку можно, используя ватную палочку, проталкивающую табачные листья книзу.
При приобретении изделия в наборе содержится детальная инструкция по систематической очистке. Для этого надо достать щеточку, установить в нее устройство и в течение2-3 минут осуществлять его вращение, чтобы избавиться от всех стиковых остатков.Можно использовать не только палочку с ватой, но и небольшую салфетку, протерев конструкцию, насколько это возможно. Чем чище Айкос, тем приятнее будет его применять.
Не следует пользоваться гаджетом продолжительное время на холоде. Долгую поломку это не вызовет, но применять его определенное время будет нельзя.
Важно правильно делать разогрев IQOS. Перед тем, как курить, когда не будет мерцать индикатор, стоит выждать еще полминутки. В результате будет выделяться больше дыма и возрастет период службы изделия.
Нужно не давать попадать влаге внутрь. IQOS практически совсем не защищен от нее, потому даже если дождевые капли попадут в конструкцию или касаться гаджета мокрыми руками, то это может сломать гаджет. Следует применить исключительно оригинальную зарядку и стики. Если с зарядкой все ясно — применять нужно лишь то, которое в наборе, то со стиком дело обстоит сложнее. Опытные курильщики замечали, что на пачке неправильно изображен шрифт, окраска или была иная упаковка. Не нужно использовать подобную табачную смесь — она способна вывести из строя изделие из-за того, что нагревание происходит неравномерно.
