Айкос – это инновационный гаджет для курения, созданный в качестве аналога обычным сигаретам, употребление которых наносит большой вред организму курильщика. Однако iQOS – маленький прибор, который несложно потерять в людном месте. Если потерял Айкос – нужно предпринимать меры, т.к. промедление снизит шансы найти устройство. О способах поиска гаджета мы и поговорим в статье.
Возможно ли найти iQOS по GPS
К сожалению, найти потерянный Айкос по GPS или удаленно заблокировать устройство нельзя. Функционал гаджета не предусматривает такой возможности. Однако в современные модели iQOS встроен Bluetooth для синхронизации со смартфоном. Можно ли с помощью блютуз найти потерянный нагреватель табака?
Чем может помочь блютуз
Наличие Bluetooth позволяет найти потерянное устройство, если оно находится в зоне действия беспроводной сети. Чтобы найти гаджет, на смартфоне должно быть установлено специальное приложение для iQOS. В этом программном обеспечении нужно включить функцию «Найти устройство».
После активации этой функции, Айкос начнет издавать характерные звуки, по которым получится его найти, если гаджет находится в доступной зоне (в квартире, кабинете).
Важно! Этот вариант поможет найти неудачно положенное устройство в комнате. Если гаджет на большом расстоянии от телефона – поиск по Bluetooth не сработает.
Другие варианты поиска утерянного устройства
Если поиск через приложение не помогает, шансы найти потерянный нагреватель табака есть, но они низкие. Это объясняется маленькими размерами гаджета.
Найти Айкос можно так же, как и любой другой предмет. Вспомните, когда в последний раз выкуривали стик и где использовали устройство. Редко полиция находит потерянный или украденный гаджет, поэтому и помощь правоохранительных органов в поисках малоэффективна.
Многие пользователи размещают объявления о потере в интернете или рассказывают об утере знакомым. Есть шанс, что гаджет найдет добросовестный человек, который позвонит по телефону в объявлении и вернет гаджет.
Рекомендовано поставить небольшое вознаграждение в объявлении, это повысит вероятность нахождения гаджета.
Также советуем поискать устройство в «столе находок».
Что будет, если потерял во время тест-драйва
Если пользователь потерял держатель Айкос – ничего страшного в этом нет. Перед участием в тест-драйве клиент заключает с компанией письменный договор. В нем прописан пункт, где предусмотрена потеря держателя. В этом случае по желанию пользователя дадут новый держатель.
Но как поступить, если потерял iQOS, взятый на тест-драйв? Если участник бесплатного тест-драйва потерял само устройство, то ему нужно предоставить в офис Айкос оправдательные документы. А именно копию заявления в полицию и составленного протокола по факту хищения или кражи.
Если пользователь, потерявший нагреватель табака, не предоставит эти документы – он обязуется выплатить штраф в размере стоимости всего набора.
Обратите внимание! Выплатить штраф нужно в течение 10 дней после его получения. Если оплата не будет произведена – компания может передать дело в суд.
Если потерял деталь: варианты замены
Можно ли восстановить Айкос при потере деталей? Да, если остался гарантийный период (срок гарантии зависит от конкретной модели), то гаджет можно отнести в офис Айкос на диагностику. Там специалисты оценят текущее состояние гаджета, а затем заменят отсутствующую деталь или выдадут новое устройство.
- Соберите в коробку комплект Айкос.
- Возьмите паспорт.
- Найдите на карте адреса офисных центров компании.
- Сотрудники Айкос зададут вам вопросы для заполнения анкеты и заменят деталь или устройство.
Важно! Заменить поломанный гаджет бесплатно разрешено 1 раз. За последующий ремонт пользователю придется заплатить.
Если в городе нет центров iQOS, то владельцу устройства нужно рекомендовано найти мастера, специализирующегося на ремонте и замене деталей на нагревателях табака. Цена работ займет до 1 500 рублей, в зависимости от поломки.
Заключение
Если пользователь потерял свой iQOS, найти гаджет будет сложно из-за его маленьких размеров. Рекомендовано сообщить знакомым о потере, подать объявление в интернете и попытаться вспомнить, в каких местах гаджет использовался в последний раз. Если же гаджет находится на гарантии, то его бесплатно заменят.
